บริษัท อิออน ธนสินทรัพย์ (ไทยแลนด์) จำกัด (มหาชน) 

หลักสูตร กลยุทธ์การติดตามหนี้สิน

สรุปเนื้อหาสิ่งที่ท่านได้เรียนในหลักสูตรนี้

คุณฉวีวรรณ  ลีละรัตน์วัฒนา

– มองได้กว้างขึ้น รู้วิธีการต่อเจรจาต่อรอง เพื่อให้ได้ความสำเร็จในการทำงาน

คุณกิตติมา  กองคำสวัสดิ์

 – สิ่งที่ได้รับในวันนี้ เป็นความรู้ที่ดีมากๆ นำไปใช้ในชีวิตประจำวันหรือ ในการทำงาน เราไปเพิ่มพูนความรู้ หรือปรับเปลี่ยน ปรับปรุงแก้ไข ให้พัฒนาศักยภาพ ของตัวเองให้ดียิ่งขึ้นไป

คุณวรรณ์วิษา  ศรีวิชา

–                   การวิเคราะห์ลูกหนี้

–                   ปัญหาของลูกค้ามีอะไรและวิธีการแก้ปัญหา

–                   จิตวิทยาในการรับมือกับลูกหนี้

–                   ข้ออ้างหรือข้อโต้แย้งในการเจรจาติดตามหนี้

คุณวิภาดา  ตะนะดี ,คุณสมัญญา  พรมศิลปะ

–                   การวิเคราะห์ลูกหนี้

–                   เทคนิคการเจรจา

–                   หลักจิตวิทยาในการรับมือกับลูกหนี้

–                   วิธีการหาข้อมูล

–                   ความผิดที่อาจเกิดจากการทวงหนี้

คุณเพ็ญโสภา  สงวนบัว

–        ได้รับความรู้เกี่ยวกับการติดตามหนี้ วิธีการติดตามหนี้ที่ถูกต้อง ได้รู้จักการสามัคคีร่วมมือกัน และรู้จักวิเคราะห์หลักจิตวิทยา

คุณจันทิมา  วงษ์เสรี

–                   ได้รับความรู้ในแง่ของกฎหมายเพิ่มขึ้น

–                   รับรู้ถึงขั้นตอนการปฏิบัติงาน ด้านเอกสารและการติดตามหนี้สิน

คุณรัชภา  ใจเพชร

–         ช่วยในการนำไปปรับปรุงข้อบกพร่องในการทำงาน และเพิ่มเติมในสิ่งที่ขาดหรือบกพร่อง ทำให้สามารถพัฒนาตนเองให้ดีขึ้น ทำให้ได้เรียนรู้หลักเกณฑ์การทำงานให้ประสบความสำเร็จเกิดการวิเคราะห์หรือประเมินผลข้อมูลลูกค้า

คุณมุกดา  สังข์ทอง

–                   การวิเคราะห์ลูกหนี้

–                   การวางแผนติดตามหนี้

–                   การเจรจาต่อรอง

–                   หลักจิตวิทยารับมือกับลูกหนี้

คุณฬาอซ  ทีดูงา

–                   การวิเคราะห์ลูกหนี้

–                   การเจรจาต่อรอง

–                   การทำเป้าหมายในการทำงานเชิงบวก

คุณวิไลวรรณ  ยงหนู

–                   เป็นเนื้อหาที่เหมาะกับงานที่ทำอยู่ สามารถนำไปใช้ได้จริง

–                   ทำอย่างไรถึงจะให้ลูกค้าชำระหนี้ได้

คุณยุวเรศ  สุคำภา

–         ได้เรียนรู้ถึงวิธีการเจรจาต่อรอง วิธีการตามหนี้อย่างไรให้ได้เพิ่มขึ้น เทคนิคการเจรจา

คุณโชคชัย 

–        ได้รับความรู้เกี่ยวกับการติดตามหนี้สินมากขึ้น

คุณบดินทร 

–       เข้าใจในการตามหนี้ว่าต้องมีหลักการอะไรบางที่ควรปฏิบัติการต้องอดทนพอใจในงานที่ทำ

คุณศักรินทร  พรหมอินทร์

–                   การวิเคราะห์ลูกหนี้

–                   วิธีการแก้ปัญหา การคุยกับลูกค้า

–                   การวางแผนการติดตามหนี้

–                   การสร้างความสามัคคี

–                   การกล้าแสดงออก

คุณกิตติศักดิ์  ทนทอง

–                   ได้เรียนรู้และสามารถวิเคราะห์การติดตามหนี้

–                   ได้ผ่อนคลายความตึงเครียด

–                   ได้เข้าใจถึงจุดมุ่งหมายของตัวเองว่าจะทำอะไรก่อน

คุณสุรีย์วัลย์  จันทร์แปง

–                   ได้มีการวิเคราะห์ถึงลูกหนี้ ว่ามีความสามารถและความตั้งใจอย่างไร มีประเภทไหนบ้าง ควรมีวิธีการจัดการกับลูกหนี้ประเภทต่างๆ อย่างไร รวมไปถึงการเจรจาต่อรองกับลูกค้า ได้ทราบเทคนิคและวิธีการทีเหมาะสมได้รู้ถึงหลักจิตวิทยาการรับมือลูกค้าทั้ง 3 ข้อ รวมไปถึงได้ทราบและวิธีคิดในเชิงบวกและการสร้างศักยภาพให้ตัวเองมากขึ้น

คุณมันท์ธิตา  นนท์ประเวศน์

–         ได้รับความรู้ในการติดตามหนี้ และเทคนิคในการติดตามหนี้ แล้วสามารถทำให้ลูกค้าพึงพอใจ เป็นกลยุทธ์ทีสามารถใช้ในชีวิตประจำวันได้

คุณนิตยา  เพชรนิล

–      เป็นวิธีและตัวอย่างที่จะตามหนี้ลูกค้าให้ได้ผลสำเร็จมากที่สุด

คุณราตรี  สุขงาม

–                   การติดตามหนี้ให้มีประสิทธิภาพ

–                   การทำงานเป็นทีม

–                   เคล็ดลับแห่งความสำเร็จ

คุณน้ำฝน  คงสอน

–                   ได้ความรู้มากขึ้น

–                   ได้ประสบการณ์จากอาจารย์

–                   ได้ความคิดเชิงบวก

คุณรุ่งรุจี  ไจคำ

–         คิดว่าจะนำไปใช้ในการทำงาน ได้รับความรู้เพิ่มเติมจากเดิมเยอะมาก รู้ว่าจะแก้ปัญหาอย่างไรในการติดตามหนี้

คุณประไพ  เพ็ญจันทร์

–                  จิตวิทยาการรับมือกับลูกหนี้

–                   รับรู้ รับฟัง ความคิดเห็นของลูกหนี้

–                   ให้ข้อมูลเพิ่มเติม

–                   ทำให้ตระหนักถึงสิ่งที่ไม่รู้มาก่อน

คุณกาญจนา  ชัยรัตน์

–     การที่ได้เข้าอบรมในหลักสูตรนี้ทำให้ทราบถึงการใช้จิตวิทยาที่จะคุยกับลูกค้า ในการติดตามหนี้ มีการวางแผน การประเมินกลุ่มลูกค้า

คุณอนิตตา  เผยกลิ่น

–                   หลักเกณฑ์และวิธีการที่นำมาใช้ในการติดตามหนี้เพื่อให้บรรลุเป้าหมาย

–                   การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน คิดในเชิงบวก เพื่อพัฒนาคุณภาพของงาน

–                   รู้จักตั้งเป้าหมายและปฏิบัติตามเป้าหมาย

–                   การใช้หลักจิตวิทยาเจรจากับลูกค้า

คุณรัฐพล  ยอดนิล

–                   ทำให้ความคิดใหม่ๆ ที่กว้างขึ้น

–                   สามารถนำไปปรับใช้กับการทำงานได้

–                   มีเป้าหมายในการทำงานมากขึ้น

คุณพรทิพย์ 

–           เทคนิคกลยุทธ์การติดตาม เร่งรัดหนี้สิน          

คุณวันทนาพร  ทองรักจันทร์

–           ได้รู้เกี่ยวกับวิธีการของกลยุทธ์ในการติดตามหนี้สิน

2.    ท่านคิดว่าข้อดี และ ข้อด้อยของหลักสูตรนี้มีอะไรบ้าง ถ้าหากท่านจะนำไปปรับใช้กับหน่วยงานของท่าน

คุณฉวีวรรณ  ลีละรัตน์วัฒนา

–          มีข้อดี ในการมองให้เป็นกลาง เข้าใจ เห็นใจ การทำงานเป็นทีม เพื่อให้ได้มาซึ่งความสำเร็จในผลประกอบการ

คุณกิตติมา  กองคำสวัสดิ์

–          ข้อดีที่จะนำไปใช้ในหน้าที่การทำงาน เราไปประยุกต์ใช้หรือปรับปรุง แก้ไขปรับเปลี่ยนให้ดีขึ้น

–           ข้อด้อย ต้องนำไปใช้ให้ถูกทาง และใช้ให้ถูกต้อง

คุณวรรณ์วิษา  ศรีวิชา

–                   ทำให้เรามีมุมมองใหม่

–                   ทำให้เรารู้จักคิดใหม่ ทำใหม่ และมองโลกให้กว้าง เอาใจเขามาใส่ใจเรา

–                   ทำให้เป็นคนในเย็น มีเหตุผล

คุณวิภาดา  ตะนะดี ,คุณสมัญญา  พรมศิลปะ

ข้อดี

–                   ทำให้เข้าใจลูกค้า

–                   รู้จักวิธีการปัญหา

ข้อเสีย

–                   พูดกว้างไปเพราะหน้าที่โดยตรงไม่ได้ออกติดตามหนี้นอกสถานที่

คุณเพ็ญโสภา  สงวนบัว

–                   ข้อดี คือ สามารถนำมาใช้เวลาคุยกับลูกค้า

–                   ข้อดี คือ สามารถนำมาปรับใช้กับเพื่อนร่วมงาน โดยเฉพาะความร่วมมือ ความสามัคคี

คุณจันทิมา  วงษ์เสรี

–          ข้อดี เอาไปใช้แนะวิธีและคำพูดต่อใช้กับลูกค้าในแง่ของกฎหมายมีวิธีการพูดคุยกับลูกค้าเพิ่มขึ้น

–          ข้อด้อย การตามหนี้ทางโทรศัพท์กับ การตามหนี้ถึงที่ของลูกค้า จะต่างกัน โอกาสที่ตามเก็บหนี้ข้างนอกจะมีมากกว่าการคุยทางโทรศัพท์

คุณรัชภา  ใจเพชร

–          ข้อดี เราสามารถพัฒนาระบบการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

–          ข้อด้อย บางครั้งความสามารถเรายังไม่สามารถทำได้ ตามที่เราคิดไว้

คุณมุกดา  สังข์ทอง

–          ทำให้มอง รู้จักลูกหนี้ได้ถูกต้อง รู้จักวิเคราะห์วางแผนการทำงานได้ดียิ่งขึ้น

คุณฬาอซ  ทีดูงา

–          ข้อดี นำมาคิดเรื่องการทำงานเป็นทีม สามัคคี การเจรจาต่อรอง

คุณวิไลวรรณ  ยงหนู

­–          ข้อดี – ตรงกับงานที่ทำ

–                   หลักการบางอย่างสามารถปรับปรุงใช้ในการทำงานให้ได้ดียิ่งขึ้น

คุณยุวเรศ  สุคำภา

–           ข้อดีคือ ได้รับวิธีการแก้ไขปัญหา

คุณโชคชัย 

–           ข้อดี ก็น่าจะเป็นสิ่งที่ไม่เคยรู้มาก่อนก็นำไปประยุกต์ใช้ได้

คุณบดินทร 

–           มีแต่ข้อดีไม่มีข้อด้อย

คุณศักรินทร  พรหมอินทร์

ข้อดี

–                   ทำให้บริษัทมีกำไรขึ้น

–                   ทำให้ตัวเองมาทำให้บริษัทเจริญขึ้น

คุณกิตติศักดิ์  ทนทอง

–                   สามารถนำไปใช้ประกอบกับงานที่ทำอยู่

–                   สามารถนำไปใช้ในชีวิตประจำวัน

คุณสุรีย์วัลย์  จันทร์แปง

ข้อดี ได้เทคนิควิธีการเจรจาต่อรองกับลูกค้า มีจิตวิทยาการรับมือกับลูกค้า สามารถไปปรับใช้ในงานได้เพราะ เราต้องเจอกับลูกค้าหลายประเภท

คุณมันท์ธิตา  นนท์ประเวศน์

ข้อดีในหลักสูตรนี้คือ

–                   ทำให้เรามีเทคนิคง่ายๆ ที่เราเข้าใจลูกค้าพอใจ

–                   ทำให้เรามีการวางแผนในการทำงาน

คุณนิตยา  เพชรนิล

–           ข้อดี คือ ทราบถึงวิธีการใช้คำพูดกับลูกค้าแล้วไม่ทำให้ลูกหนี้ และไม่ขัดต่อกฎหมาย ที่ออกมา สอนให้ปรับตัวอย่างไรภายใต้ความกดดันและการเปลี่ยนแปลง

คุณราตรี  สุขงาม

ข้อดี

–                   ทำให้มีความรู้เพิ่มขึ้น

–                   ทำให้มีกำลังใจเพิ่มขึ้น ต่อการทำงาน

ข้อเสีย

–                   น่าจะมีวิธีการทวงหนี้ให้เพิ่มขึ้นอีกนิด

คุณน้ำฝน  คงสอน

–                   ได้ความรู้ด้านการทวงหนี้เพิ่มมากขึ้น

–                   ได้ความคิดเห็นจากอาจารย์ผู้สอน

–                   ให้ลูกค้าตระหนักถึงหนี้สินที่มีอยู่

คุณรุ่งรุจี  ไจคำ

ข้อดี ทำให้รู้สึกสบาย ผ่อนคลาย และมีวิธีที่จะนำไปใช้ในการทำงานมากขึ้นกว่าเดิม รู้วิธีการแก้ไขปัญหาต่างๆ

คุณประไพ  เพ็ญจันทร์

ข้อดี สามารถนำความรู้ที่ได้มาทำปรับปรุงการทำงานของตัวเอง เช่น มีความมั่นใจ มีความอดทน มีการวางแผน ในการทำงานมากขึ้น

คุณกาญจนา  ชัยรัตน์

มีข้อดี ที่จะนำไปใช้ในการติดตามหนี้ลูกค้า รู้จักกล่าวรับความรู้ความคิดเห็นลูกค้า ขอข้อมูลมาเพิ่มเติม

คุณอนิตตา  เผยกลิ่น

–                   สร้างแรงจูงใจและวิธีการในการติดตามหนี้ เพื่อให้บรรลุเป้าหมายมากขึ้น

–                   วิเคราะห์ลูกค้าได้ และสามารถสร้างเทคนิคใหม่ๆ เพื่อใช้ในการทำงาน

คุณรัฐพล  ยอดนิล

–    ข้อดี สามารถติดตามหนี้สินได้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

–     ข้อเสีย ไม่มี

คุณพรทิพย์ 

–     ข้อดี ตรงกับลักษณะงานที่ทำ

–     ข้อเสีย เวลาไม่ค่อยเหมาะสม

คุณวันทนาพร  ทองรักจันทร์

–     ข้อดีของหลักสูตรนี้คือ จะได้นำไปใช้กับการปฏิบัติงานได้อย่างถูกต้อง และเหมาะสม

3.    ท่านจะนำสิ่งที่ได้เรียนรู้ในหลักสูตรนี้ไปใช้ในงานท่าน อย่างไร

คุณฉวีวรรณ  ลีละรัตน์วัฒนา

    –  ให้ศึกษาลูกค้าก่อนปฏิบัติหรือติดตามหนี้สิน

คุณกิตติมา  กองคำสวัสดิ์

– นำไปเป็นความรู้เพิ่มเติม ปรับปรุง แก้ไข ให้ดียิ่งขึ้น        

คุณวรรณ์วิษา  ศรีวิชา

– รู้จักคำว่าเสียสละ อดทน อดกลั้น

คุณวิภาดา  ตะนะดี ,คุณสมัญญา  พรมศิลปะ

–                   การวิเคราะห์ลูกค้า

–                   การเจรจาต่อรองกับลูกค้า

–                   การค้นหาข้อมูล

–                   การกำหนดเป้าหมายในการทำงาน

–                   ความสามัคคีในการทำงาน

คุณเพ็ญโสภา  สงวนบัว

–           นำไปใช้ในการติดตามหนี้ เทคนิค และกลยุทธ์ที่ต้องใช้กับลูกค้า

คุณจันทิมา  วงษ์เสรี

–                   มีคำพูดที่เหมาะสมกับลูกค้าบางคำและบางประโยค

–                   รู้กฎหมายเบื้องต้น บ้างในแง่ของข้ออ้างลูกค้าที่จะไม่ชำระหนี้

–                   มีความระมัดระวังในการติดตามหนี้หรือ โทรพูดคุยกับลูกค้ามากขึ้น

คุณรัชภา  ใจเพชร

–           จะพัฒนาระบบการทำงานในการติดต่อลูกค้าให้มีประสิทธิภาพตามที่ได้ฝึกอบรมมา จะนำมาใช้ในการเจรจาต่อรองกับลูกค้า

คุณมุกดา  สังข์ทอง

–          ได้ในการพัฒนาการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณฬาอซ  ทีดูงา

–                   การคิดในเชิงบวก

–                   การใช้จิตวิทยาในการตามหนี้

–                   การทำเป้าหมายในการทำงาน

คุณวิไลวรรณ  ยงหนู

–          ปรับปรุงการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น

คุณยุวเรศ  สุคำภา

–         ปรับปรุงตัวเองในการติดต่อลูกค้า ไม่ว่าจะเป็นการพูดจา น้ำเสียง

คุณโชคชัย 

–         ประยุกต์ใช้ในการทวงหนี้

คุณบดินทร 

–         สามารถเข้าใจในการตามหนี้มากขึ้น

คุณศักรินทร  พรหมอินทร์

–                   ขยันทำงานมากขึ้น

–                   รู้จักแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นด้วยเหตุผล

คุณกิตติศักดิ์  ทนทอง

–          นำไปประกอบกับชีวิตประจำวันได้

คุณสุรีย์วัลย์  จันทร์แปง

–          สามารถนำไปปรับใช้ในงานเวลาคุยกับลูกค้า

คุณมันท์ธิตา  นนท์ประเวศน์

–                   มีความรู้ทางด้านกฎหมายในการที่จะพูดกับลูกค้า สิ่งไหนควรพูดสิ่งไหนไม่ควรพูด

–                   มีแนวทางในการคุยกับลูกค้า

–                   กำหนดเป้าหมายได้

คุณนิตยา  เพชรนิล

–          ลองคุยกับลูกค้าโดยวิเคราะห์ลูกค้าก่อน แล้วหาสาเหตุที่ไม่จ่าย รับฟังและแนะให้ทราบผลเสียของการไม่จ่าย

คุณราตรี  สุขงาม

–                   นำไปวิเคราะห์เวลาติดตามหนี้ได้เพิ่มขึ้น

–                   มีกำลังใจในการทำงานมากขึ้น เวลาท้อแท้

คุณน้ำฝน  คงสอน

–                   กล่าวการรับรู้ความคิดเห็นของลูกหนี้

–                   ได้ประสบการณ์

คุณรุ่งรุจี  ไจคำ

–           รู้แลเข้าใจถึงปัญหาของลูกค้ามากขึ้น เอาใจเขามาใส่ใจเรา รู้วิธีการแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นได้

คุณกาญจนา  ชัยรัตน์

–           สามารถใช้ในการทำงานได้ดีที่สุดทุกข้อที่ได้รับอบรม

คุณอนิตตา  เผยกลิ่น

–                   นำสิ่งที่ได้รับจากการฝึกบรมไปพัฒนางานจากที่ทำอยู่เดิม เช่น กลยุทธ์ในการทำงาน สร้างเป้าหมาย

คุณรัฐพล  ยอดนิล

–                   นำไปปรับการทำงานเพื่อใช้การเจรจาต่อรองกับลูกค้าให้ถูกต้องและเหมาะสม

–                   รู้จักการวางแผนการทำงาน ประเมินผล การทำงานได้

คุณพรทิพย์ 

–          ปรับปรุงข้อบกพร่องในการทำงาน จากที่ได้อบรมมา และนำไปใช้ปรับปรุงเพิ่มเติมเกี่ยวกับการดำเนินชีวิตให้ประสบผลสำเร็จ ตามเป้าหมายที่ตั้งไว้

คุณวันทนาพร  ทองรักจันทร์

–         จะนำหลักสูตรนี้ไปใช้ในการติดตามหนี้ หรือว่าในการติดต่อลูกค้าให้ได้มากที่สุด

หลักสูตร  พลังแห่งแรงบันดาลใจ

คุณครอง  ราศี  บริษัท เวิลด์ พริ้นติ้ง แอนด์ พับลิซซิ่ง เซอร์วิส จำกัด

– ได้รับทราบข้อมูลประสบการณ์จาก อ.วิชัย เพื่อนำไปปรับใช้ให้มากในชีวิตประจำวัน

– ได้ทราบว่าการอ่านหนังสือจะได้ความรู้มากมายและจะนำไปปฏิบัติในชีวิต

– สร้างแรงบันดาลใจโดยการใช้เครื่องมือ

คุณเทียม  ตั้งวีระพงษ์  บริษัท ยนตรกิจ คอร์ปอเรชั่น จำกัด

– ต้องมีเครื่องมือ

– ตัวอย่างช่วงคนมีกำลังใจ

– ต้องเปลี่ยนใจก่อนจึงจะเปลี่ยนพฤติกรรม

– เมื่อมีกำลังใจทุกอย่างจะเปลี่ยนได้

คุณศุภชัย  สุขะวัชรานนท์  บริษัท พรีเมี่ยม อิควิปเม้นท์ แอนด์ เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด

– คุณปู่ที่บริจาคเลือดสม่ำเสมอและเขาจะปฏิเสธนัดอื่นๆ ทุกครั้งที่เขาต้องไปบริจาคเลือด

– หาแรงบันดาลใจเสริมให้ตัวเองตลอดเวลา

– ยึดติดเป้าหมาย

คุณพรเพ็ญ  กิจรักษา  บริษัท มิน อิก เทคโนโลยี  (ประเทศไทย)จำกัด

– ขอบคุณสำหรับข้อมูลดีๆ ที่ได้รับโอกาสที่จะสามารถจัดฝึกอบรมให้องค์กรจะเกิดขึ้น

ได้แน่นอนในปีหน้า

คุณประสพโชค  คำปิตะ  บริษัท มิน อิก เทคโนโลยี  (ประเทศไทย)จำกัด

– ชอบอาจารย์มากครับ

– แนวคิดจากอาจารย์

– ประสบการณ์ต่างๆ ของผู้เข้าอบรม

คุณเมณิศา  สมพิศ  บริษัท ไทยอกริฟูดส์ จำกัด (มหาชน)

– การอ่านหนังสือ, ดู TV

– บุคคลตัวอย่างที่ประสบความสำเร็จ

คุณศรินันท์  สอนศีลพงศ์  สถาบันสอนศิลปะการใช้เสียงและลีลา Star Maker

– ตัววิทยากร (ต้นแบบ)

– เครื่องมือ หาเทคนิคที่ทำให้จิตหายดื้อ เช่น ดูหนัง ฟังเพลง

– ลงมือทำทันที อย่ารอคอยความสมบูรณ์แบบ

– ความมุ่งมั่น

– รู้วิธี สะสมเรื่องราวที่สร้างแรงบันดาลใจ ที่มาผู้เขียน

– เปลี่ยนแปลงใจตัวเองก่อน

– ความสำเร็จคือ ความล้มเหลว 99%

– จิตเป็นนาย กายเป็นบ่าว

– อาจารย์วิชัยเป็นแรงบันดาลใจ เพราะอาจารย์มีความมุ่งมั่น พลังที่มีอยู่ในตัวของอาจารย์ส่งให้ผู้เข้าอบรม

คุณวรรธน์สิรี  วุฒิวรรธนะ   สถาบันภาษาต่างประเทศอินลิงกัว

– จากความล้มเหลวของผู้ที่เคยประสบมา

– ชีวประวัติของผู้ประสบความสำเร็จ

– เปลี่ยนแปลงสิ่งใดต้องเปลี่ยนแปลงตัวเองก่อน

คุณจุฬารัตน์  ปิ่นทำนัก  สถาบันภาษาต่างประเทศอินลิงกัว

– แรงบันดาลใจจะสร้างความสำเร็จที่ตั้งใจไว้ (เรียนต่อปริญญาเอก)

– ตั้งเป้าหมายทำให้สาขาที่ยังไม่บรรลุเป้าหมาย ต้องบรรลุเป้าหมายภายในเดือนนี้

คุณธนนันท์   คงคา    บริษัท อีซี่ บาย (มหาชน) จำกัด

– พลังในการสอน

– เทคนิคการพูด

– รู้สึกถึงพลังเราทำได้ทุกอย่าง

– วิกฤติไม่สำคัญเท่ากับเราตอบสนองวิกฤติ

คุณสมจิต  อ๋องสกุล  สถาบันภาษาและคอมพิวเตอร์อีซีซี

– จากท่านวิทยากร ฟังท่านพูดแล้วทำให้มีแรงบันดาลใจ

– เตือนสติเราต้องมีเป้าหมาย –> ลงมือทำทันที

– มุ่งมั่น –>เชื่อ ศรัทธาแรงในงานที่ทำ

คุณเกษม  คงอ่อง  บริษัท เครื่องสุขภัณฑ์ อเมริกัน สแตนดาร์ด (ประเทศไทย) จำกัด

– เรื่องตัวอย่างต่างๆ ที่เล่าในห้อง

– วิธีคิดในการสร้างแรงบันดาลใจอย่างเป็นระบบ

– การสะสมพลังเพื่อสร้างแรงกระตุ้น

คุณรุ้งระวี  จันทร์ผล   Dental vistion Ltd.

– การหาเครื่องมือเพิ่มแรงบันดาลใจ

– การปรับความคิดของตัวเอง

– พยายามสร้างแรงบันดาลใจอย่างต่อเนื่อง

คุณณัฐธิญา  รักษาวงศ์  Dental vistion Ltd.

– รู้การอ้างอิง เพื่อเป็นแรงบันดาลใจ

– ได้ฟังตัวอย่างแรงบันดาลใจ

คุณอรทัย  นววิมาน  บริษัท ที.ซี.ยูเนี่ยน โกลบอล จำกัด (มหาชน)

– เรื่องเล่าจากอาจารย์

– แนวคิดในการดำรงชีวิต

คุณกนกวรรณ  เตชวิศิษฐ์พงษ์  บริษัท ที.ซี.ยูเนี่ยน โกลบอล จำกัด (มหาชน)

– บุคคลอ้างอิง

– ความคาดหวังจากครอบครัว

หลักสูตร  กลยุทธ์การติดตามหนี้

บริษัท ประชาชื่น อิมเมจจิ้ง เซ็นเตอร์ จำกัด 02.953-9464

ประสบการณ์จากอาจารย์มีประโยชน์มาก แต่บางครั้ง ผู้สอนอบรมมีทักษะในการจับใจความต่างกัน จึงทำให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมไม่สามารถจับ key word ที่สำคัญในการฟังประสบการณ์ได้ จึงอยากให้บรรยายและแทรกประสบการณ์จากหัวข้อหลักใน sheet ที่แจกไป แต่ภาพรวมสนุกสนานและน่าสนใจดีค่ะ

บริษัท ประชาชื่น อิมเมจจิ้ง เซ็นเตอร์ (อุดร) จำกัด 02.953-9464

กลยุทธ์การติดตามทวงหนี้ สร้างงานให้เหนือกว่าลูกหนี้แง่คิด  นำสิ่งที่ไม่เคยรู้เอามาแก้ไขปัญหาให้กับองค์กร สิ่งที่รู้ใหม่ๆ คือ การใช้คำพูด นำเสียง ท่าทาง ความเหมาะสม การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

บริษัท ประชาชื่น อิมเมจจิ้ง เซ็นเตอร์ (ขอนแก่น) จำกัด 02.953-9464

ทำให้รู้จักกลยุทธ์ในการติดตามหนี้ วิธีการ ข้อคิด ความรู้  ในการติดตามหนี้ เอาไปประยุกต์ใช้ในการติดตามหนี้สินได้ก็มากค่ะ ขอบคุณอาจารย์มากค่ะ

บริษัท ประชาชื่น อิมเมจจิ้ง เซ็นเตอร์ (นครราชสีมา) จำกัด 02.953-9464

มีความรู้เกี่ยวกับกลยุทธ์การติดตามหนี้ อาจารย์สามารถอธิบายให้เข้าใจในสถานการณ์ต่างๆ ได้อย่างชัดเจน

บริษัท ธนบุรี พีซี อิมเมจจิ้ง เซ็นเตอร์ จำกัด 02.953-9464

ได้ความรู้เพิ่มพูนขึ้น มีความรู้ใหม่ๆ เพิ่มขึ้น สิ่งที่ได้จากการเข้าอบรม จะนำไปปรับใช้กับปัญหาในการทำงานประจำวัน

บริษัท ประชาชื่น อิมเมจจิ้ง เซ็นเตอร์ (นครราชสีมา) จำกัด 02.953-9464

ทำให้เข้าใจในเรื่องของการทวงหนี้มากขึ้น สามารถรู้วิธีและลำดับขั้นตอนในการทวงหนี้ได้

ทำให้รู้วิธีการแก้ปัญหาเฉพาะหน้าได้

หลักสูตร  กลยุทธ์เพิ่มยอดขายให้ถึงเป้าหมาย

สถานที่ โรงแรมกานต์มณี พาเลซ

สิ่งที่ได้จากการเข้าร่วมสัมมนา

คุณอมรเทพ  อาจบางกรวย  บริษัท สเป็คซีด จำกัด

– การได้ประสบการณ์ใหม่ๆ เทคนิคใหม่ๆ

– องค์ประกอบต่างๆ เกี่ยวกับเทคนิคการขาย (ปัจจัยภายใน เริ่มจากตัวเราเองเป็นหลัก)

– การมองกระจกสะท้อนตัวเอง เพื่อพัฒนายอดขายไปสู่ความสำเร็จ

คุณสุรพงษ์  วิเชียร  บริษัท สยามอินเตอร์มัลติมีเดีย จำกัด (มหาชน)

– เปิดใจ ด้วยการสร้างแรงบันดาลใจ

คุณอภิชาติ  สรงทอง  บริษัท ไมเนอร์คอร์ปอเรชั่น จำกัด มหาชน สาขา 2

– พูด 25% ฟัง 75% สร้างความไว้เนื้อเชื่อใจ ยิ่งผิดมากยิ่งขายได้มาก

– เราจะต้องรู้ปัญหาของลูกค้า ก่อนที่จะเริ่มต้นงานขาย

– จงขายหลังจากที่คุณเพิ่งจะปิดการขายได้

คุณกฤษ  มณีนัย  บริษัท นานดีอินเตอร์เทรด จำกัด

– บุคลิกภาพ

– การเติมพลังในตัวเอง

– วิธีคิด คิดอย่างไร ทำอย่างนั้น

คุณศุภชัย  สุขะวัชรานนท์  บริษัท พรีเมี่ยม อิควิปเม้นท์ แอนด์ เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด

– การทำงานต้องทำด้วยใจ

– การเป็นผู้นำต้องมีภาวะผู้นำ

คุณเทียม  ตั้งวีระพงษ์  บริษัท ยนตรกิจ คอร์ปอเรชั่น จำกัด

– หลายอย่างเรารู้แต่ก็ไม่ทำ หรือทำไม่ต่อเนื่อง

– ข้อพิสูจน์ทางสังคมสำคัญมาก

– การควบคุมจิตให้ทำตามเป้าหมายสำคัญยิ่ง

– ทุกอย่างเริ่มต้นจากตัวเราก่อน

– ผู้บริหารทุกระดับต้องเสียสละ

– ความสำเร็จขึ้นอยู่กับใจในตัวเรา

คุณบุญเรือน  แสวงสุข  บริษัท  ยามาดะสมบูรณ์ (ประเทศทไทย) จำกัด

– คิดในเชิงบวกตลอดเวลา

– บุคลิกภาพ

– กล้าตัดสินใจ กล้าลงทุน

– ไม่ต้องรอโอกาส

คุณจิรวัฒน์  จำปาทอง  บริษัท ยามาดะสมบูรณ์ (ประเทศทไทย) จำกัด

– ฟังแล้วได้แนวคิด ทักษะในการดำเนินชีวิต การปฏิบัติหน้าที่การงาน การเพิ่มยอดขาย การกระตุ้นความคิด การเพิ่มประสิทธิภาพ การสร้างทีม กลยุทธ์/ยุทธวิธี

คุณปิยะภัทร  ธรรมตันธิกุล  บริษัท แอ็ลไลด์ เม็ททัลส์ (ไทยแลนด์) จำกัด

– สร้างเป้าหมายที่ชัดเจน และเริ่มต้นทำในสิ่งที่วางไว้ทันที

– ทำอย่าหยุด “สิ่งที่เราใส่ใจ สิ่งนั้นจะงอกงาม” แก้ปัญหา ใส่ใจ –> ผลลัพธ์จะปรากฎเอง

– สร้างกำลังใจ/พลังใจ ด้วยตัวของเราเอง/อ่านหนังสือ และปฏิบัติตาม

คุณธนนันท์   คงคา    บริษัท อีซี่ บาย (มหาชน) จำกัด

– ทำให้เรารู้ว่าก่อนที่จะขายอะไรให้ใครก็แล้วแต่ เราต้องเริ่มต้นจากตัวเราก่อน ถ้าเราไม่เชื่อมั่นตนเอง ไม่มีเป้าหมายที่ชัดเจน ไม่ลงมือทำ เราก็ไม่สามารถที่จะทำงานหรือขายได้สำเร็จได้อย่างที่ต้องการ

– อาจารย์ทำให้เรารู้จักกระตุ้นตัวเองเพื่อเปลี่ยนแปลงและสร้างความสำเร็จ ให้กับตัวเองได้ไม่ยาก

“ทุกอย่างอยู่ที่ตัวเราทั้งนั้น ในการสร้างพลังให้กับตัวเอง”

คุณวรรธน์สิรี  วุฒิวรรธนะ  สถาบันภาษาต่างประเทศอินลิงกัว

– เดิมทีมีความคิดว่า การที่จะกระตุ้นให้พนักงานขาย ประสบความสำเร็จในด้านการขายนั้น ก็ใส่ความรู้และความชำนาญให้พนักงาน โดยมองข้ามเรื่องการใช้ใจ หรือทำอย่างไรให้พนักงานมีใจในการทำงาน เมื่อได้รับการอบรมในครั้งนี้ ทำให้ได้ทราบถึง การทำงานที่บริการงานพนักงานนั้นต้องบริการด้วยใจ

– บุคลิกภาพ

– ทักษะจูงใจ โน้มน้าวจูงใจคน

– บางคนมีตำแหน่ง แต่ไม่มีพลังเป็นผู้นำ

– ต้องมีแรงกระตุ้น

– Work with Heart

– เพิ่มยอดขาย เพิ่มบุคลิกภาพก่อน

คุณศรินันท์  สอนศีลพงศ์  สถาบันสอนศิลปะการใช้เสียงและลีลา Star Maker

– การจะเพิ่มยอดขายต้องมีความมุ่งมั่น

– ผู้ที่จะประสบผลสำเร็จ ต้องอยู่กับสิ่งรอบข้างอย่างมีสติ

– เป้าหมายคือการโน้มน้าว ต้องจูงใจลูกค้า

คุณสมจิต  อ๋องสกุล  สถาบันภาษาและคอมพิวเตอร์อีซีซี

– บุคลิกภาพของผู้ชาย /เดินหน้าจะเกิดการขาย

– การโน้มน้าวลูกค้า

– มั่นใจลูกค้าและองค์กร

คุณจุฬารัตน์  ปิ่นทำนัก  สถาบันภาษาต่างประเทศอินลิงกัว

– ความสำเร็จมาจากพลังในตัวเอง

– เป้าหมายจะสำเร็จจะต้องลงมือทำทันที

– บุคลิกภาพเป็นตัวบ่งบอกถึงตัวคุณ

คุณปริญญา  ครุปิติ  บริษัท ปิติ ดิสทริบิวชั่น ซีสเท็มส์ จำกัด

– หลังจากที่ได้มาสัมมนาในครั้งนี้ผมได้รู้ถึงคำว่า “จิตสั่ง” มีความสำคัญต่องานขายหรือการโน้มน้าวชักจูงต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นงานขายหรืองานต่างๆ อันดับแรกเราต้องกำจัด “จิตสั่ง” ของตัวเราเองที่จะต้องเปิดรับความรู้ต่างๆ ที่เข้ามาและตรวจสอบว่าข้อมูลที่ได้รับจริงหรือไม่  เราไม่ได้เก่งอยู่เพียงผู้เดียวและสิ่งสำคัญอีกอย่างต้องบอกถึงคำว่า “จิตสั่ง” ให้กับบุคคลอื่นได้กำจัดมันด้วยจึงจะทำให้คนเราคุยมากขึ้นและจะได้ประสบการณ์ต่างๆ ในชีวิตที่ไม่เคยพบมาก่อน

คุณมานิตย์  กังสดาลพิภพ  บริษัท เครื่องสุขภัณฑ์ อเมริกัน สแตนดาร์ด (ประเทศไทย) จำกัด

– พลังเป็นจุดเริ่มต้น ยอดขายขึ้นอยู่กับใจ

– ใช้ข้อพิสูจน์ทางสังคม กับลูกค้าในการตัดสินใจซื้อ

– ปล่อยวางในผลลัพธ์ แต่ทำวันนี้ให้เต็มที่อย่างมีพลัง

คุณกนกวรรณ  เตชวิศิษฐ์พงษ์  บริษัท ที.ซี.ยูเนี่ยน โกลบอล จำกัด (มหาชน)

– พลังกาย วาจา+ใจ ทำให้บรรลุเป้าหมาย

– สร้างความเชื่อมั่นให้ลูกค้า เราต้องเชื่อมั่นสินค้าก่อน โดยโน้มน้าวจากความประทับใจจากการใช้สินค้า

คุณนรวัฒน์  นวลสิงห์    Big crane and Equipment Mental co.,Ltd.

– ได้รับแรงบันดาลใจในการทำงาน แรงบันดาลใจที่จะทำงานร่าเริง

– มีพลังในการผลักดันยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย

– ได้รับแนวคิดทางการขายดีๆ หลายอย่างจากอาจารย์

คุณณัฐวุฒิ  พานิชย์จำเริญ  บริษัท ทีทีซี มอเตอร์ จำกัด

– ลงมือทำในสิ่งที่คิด

– เชื่อว่าทำได้

– ฟังลูกค้าให้มาก เพื่อจะสื่อความต้องการ

หลักสูตร  Train the trainer (รุ่นที่ 9)

วันที่ 9 -10 พฤศจิกายน 2552

ณ The  Palazzo Bangkok

สิ่งที่ได้จากการเข้าร่วมสัมมนา

คุณโกศล  มานิชย์สาร 

ประทับใจอาจารย์มาก อาจารย์เป็นผู้ให้จริงๆ โดยไม่หวงวิชา ได้อะไรหลายอย่างจากอาจารย์ เช่น

–  ได้การฝึกจิต การเอาชนะใจตนเอง

– ได้ทั้งเรื่องคุณธรรม ได้ทั้งเรื่องการเป็นผู้ให้

– ได้บุคลิกภาพ แบบอย่างที่ดีจากอาจารย์ ขอบคุณครับ

คุณวรรณยุภา  บุญทศ  บจก. วารีเทพ   085.765-3311

– การฝึกคนของ อ.วิชัย เป็นแบบอย่างที่ดีมาก คือ ท่านมีความจริงใจ มีคุณธรรม วิจารณ์ผู้เข้าสัมมนา ระบุข้อที่ควรฝึกฝน ฝากให้ไปเป็นการบ้าน โดยที่ อ.วิชัยไม่เคยหวงแหนเทคนิควิธีการเป็นวิทยากรเลย

– คุ้มค่าและได้กำไรจากการสัมมนา โอกาสที่จะมีผู้รู้มาวิจารณ์ในการพูด การแสดงออกของเราไม่มีเลย

– รู้สึกมีแรงบันดาลใจที่จะฝึกฝนตนเองให้พัฒนายิ่งๆ ขึ้นไป  ขอบคุณค่ะ

คุณจิตราภรณ์  บัวใหญ่  บจก.วารีเทพ  089.864-7860

ในบางครั้งสิ่งที่เรามี สิ่งที่เราเป็น เราเองคิดว่าเราดีอยู่แล้ว แต่บางครั้งเราก็พลาดกับเรื่องง่ายๆ ที่เรามองว่าไม่จำเป็นสำหรับเรา แต่มีคำพูดหนึ่งที่พี่พนักงานที่มาจากที่เดียวกันเขาพูดขึ้นว่า “คนเราสำคัญต้องไม่หยุดนิ่ง” เลยสะกิดใจดิฉัน ว่าเรามีโอกาสที่จะพัฒนาได้ดีกว่าเดิมได้ เพราะยิ่งจะทำให้เราประสบความสำเร็จในการพูดได้ “ไม่มีความสำเร็จมาขาย ไม่มีใครตายเพราะการเรียนรู้และพัฒนา”

คุณพรชัย   081.845-1845

–  ได้ความเป็นกันเอง วันแรกๆ รู้สึกตื่นเต้นมากๆ เพราะไม่เคยพูดแบบนี้มาก่อน แต่ก็ได้ข้อคิดและวิธีการที่จะนำไปใช้

–  อยากให้มีการ Motovet ผู้ที่มาฝึกอบรมที่ไม่ได้ตั้งใจจะเป็นพิธีกร หรือวิทยากร ให้นำสิ่งที่ได้เรียนรู้นำกลับไปใช้ต่อไป

คุณรุ่งโรจน์  ชุมวุฒิลักษณ์ บ.เอสซีลอร์ แมนูแฟ็คเจอริ่ง (ประเทศไทย) จก. 081.903-1232

“ขอขอบคุณ อ.วิชัย ที่ช่วยทลายอีโก้ของผม ช่วยแนะนำสิ่งที่ผมควรจะพัฒนาปรับปรุง ในหลายสิ่งที่ไม่เคยให้ความสำคัญ และยังบกพร่อง

คุณสมเจตน์  อัศวพิชญโชติ  บ.เอสซีลอร์ แมนูแฟ็คเจอริ่ง (ประเทศไทย) จก. 084.099-8169

ปรับการพูดได้ดียิ่งขึ้น ทั้งขึ้นต้นและลงท้าย ช่วยแนะนำ หัวข้อการอบรมเกี่ยวกับจิตวิทยาการชักจูงคน

คุณอนันต์  วรรณทะโก  086.500-2007

ขอขอบคุณ อาจารย์วิชัย ที่ได้จัดอบรมหลักสูตร Train the Trainer ทำให้ผมได้กล้าพูด กล้ากระทำ กล้าแสดงออก และให้รู้สึกว่าตัวเองมีเป้าหมาย ในชีวิตมากขึ้นจะจดจำสิ่งดีๆ กลับไปใช้ในชีวิตประจำวัน

คุณพรหมเมศ  บุญบันดาล  OPERATIONAL ENERGY GROUP LIMITED 081.844-7620

– มีแนวทางการอบรมที่ดี เข้าใจง่าย นำไปใช้ได้จริง

– อ.วิชัย มีความรู้ ประสบการณ์ ความสามารถมาก ถ่ายทอดความรู้ประสบการณ์ได้ดีมาก

– มีวิธีการสอนที่ดี ผู้อบรมไม่เบื่อ ผู้อบรมได้รับการสอนการฝึกที่พอเพียง ไม่ปล่อยให้ผ่านง่ายๆ ซึ่งดีกับผู้อบรมมาก

คุณสมเจษฎ์  อินทกาญจน์

เป็นหลักสูตรที่เหมาะกับการทำ Motivet มาก ทำให้เข้าใจหลักการในการฝึกอบรมได้ดี  อาจารย์มีเทคนิคการถ่ายทอดได้ดี เทคนิคการสร้างแรงบันดาลใจเป็น course ที่ดีมาก เพื่อนร่วมรุ่นน่ารักทุกคน

คุณภัสณี  ตั้งโรจนขจร  081.701-7151

– ได้รับประโยชน์ในเรื่อง บุคลิกภาพ, มารยาท, ในการพูด ที่ห้องสัมมนา

– ได้รับความรู้เกี่ยวกับ บรรดาสมาชิก และได้รับข่าวสารต่างๆ ของสมาชิก

คุณศุภกาญ  ทีรานนท์  084.154-2358

ใครที่เคยคิดว่าแน่ใจเรื่องการพูด หรือ เก่ง เชี่ยวชาญ ในการพูดต่อที่ชุมชน อยากให้มาหลักสูตรTrain the Trainer กับ อ.วิชัย ค่ะ แล้วจะรู้ว่าเราเป็นแค่ “น้ำ” ที่ยังไม่ถูกปั้นเลย จาก 2 วันนี้คิดว่าตัวเองถูกปั้นขึ้นมาเป็นรูปเป็นร่างแล้วค่ะ ขอบคุณค่ะ

บริษัท บางกอกกล๊าส จำกัด

หลักสูตร EQ สำหรับผู้บริหาร

สิ่งที่ได้เรียนรู้จากการเข้าสัมมนา

1. ต้องมีสติ ศิล สมาธิ ปัญญา      
2. การรู้จักควบคุมอารมณ์
3. การเข้าใจผู้อื่น
4. การสร้างสัมพันธ์ที่ดีได้มีโอกาสเลิกความในใจที่ไม่เคยเปิดเผยมาก่อนเพื่อให้ตนเองได้ผ่อนคลายและเป็นวิทยาทานให้ผู้อื่นได้
5. ปรับปรุง EQ ที่ต้องปรับปรุง      
6. ควรเน้นเพื่อหาการปรับปรุง พัฒนา EQ เมื่อทราบระดับ EQ ในแต่ละกลุ่มย่อย
7. ดีมากครับ การควบคุมอารมณ์ การวิเคราะห์หาสาเหตุ เหตุผลของปัญหา การสร้างบรรยากาศในการทำงานร่วมกัน        การยอมรับ ความเห็นใจในทุกข์ของเพื่อนร่วมงาน องค์กร
8. อาจารย์สอนดีมากครับ ผมจะได้ไปพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาต่อไป
9. สิ่งที่ฉันได้เรียนรู้เรื่องของอารมณ์ และจะกลับไปปรับปรุงและพัฒนาจิตในการควบคุมอารมณ์เพื่อประยุกต์ใช้ในการทำงาน
10. คลายเครียดให้ตัวเองและจะนำวิธีไปใช้
11.  เอาหัวข้อ EQ ที่คะแนนต่ำไปปรับปรุง    
12. สิ่งที่ฉันเรียนรู้ วิธีการควบคุมอารมณ์ และการผ่อนคลายความเครียด               
13. ทำตนเองให้สบาย สดชื่น ไม่เครียด
14.  รู้วิธีผ่อนคลายตนเอง    
15. ได้เรียนรู้การรู้จักตัวเองและการให้อภัย การฝึกคลายความเครียด ซึ่งจะนำไปใช้ได้ การควบคุมอารมณ์   
16. วิธีการยอมรับตนเองแก้ไขด้วยตนเอง และคนรอบข้าง
17. วิธีคลายความเครียดต้องรู้จักการควบคุมอารมณ์ รู้จักการผ่อนคลาย เป็นคนดี
18. ทักษะด้านอารมณ์
19. การคลายเครียด
20. ารควบคุมอารมณ์ตามสภาวะต่าง ๆ
21. การผ่อนคลายความเครียดการบริหารควบคุมอารมณ์ ความมีสติในการตัดสินใจ และต้องคิดก่อนพูด
22. โดยวิธีการผ่อนคลาย และไม่ตึงเครียดเกินไปในการทำงาน
23. ทำให้มีความรับผิดชอบ และการใช้เหตุผลในการดำเนินชีวิต
24.  จากการสัมมนาได้ประโยชน์ คือ ในการคลายความเครียดกลยุทธ์ในการจัดการกับการคลายความเครียดได้รับความรู้เกี่ยวกับเรื่องการควบคุมอารมณ์          
25. การคลายความเครียดจับจุด

บริษัท โคห์เลอร์ (ประเทศไทย) จำกัด มหาชน ได้เริ่มโครงการ Kohler Sales Academy ภายใต้การดูแลของอาจารย์วิชัย ปีติเจริญธรรม ตั้งแต่เดือนสิงหาคมที่ผ่านมา จุดเริ่มต้นของโครงการเริ่มจากการที่บริษัทมีความต้องการที่จะสร้างทีมงานขายให้เป็นทีมงานที่แข็งแกร่งยิ่งขึ้นทั้งในระยะสั้นและระยะยาว เป็นทีมงานที่นำบริษัทไปสู่ชัยชนะตามพันธกิจที่บริษัทวางไว้ ด้วยการพัฒนาศักยภาพของทีมงานทั้งในด้านของงานขาย การสร้างแรงจูงใจ และความเป็นมืออาชีพ ซึ่งเมื่อทางบริษัทได้ปรึกษากับอาจารย์วิชัยถึงวัตถุประสงค์ดังกล่าว ท่านก็ได้แนะนำให้ทำเป็นโครงการในลักษณะ Academy ซึ่งเมื่อฟังจากข้อเสนอแนะของอาจารย์แล้วก็รู้สึกว่านี่แหละคือสิ่งที่มองหา ทั้งนี้เพราะในขณะที่การอบรมอื่นๆมักจะนำเสนอในลักษณะเป็นรายวิชาและจบในครั้งเดียวโดยไม่มีการติดตามผล ซึ่งทำให้พนักงานที่เข้ารับการอบรมแม้จะได้ความรู้แต่ก็จะไม่ได้นำไปปฏิบัติ แต่การอบรมในรูปแบบ Academy เน้นความต่อเนื่อง และการเข้ามามีส่วนร่วมของทีมงานในการวางโครงการและการปฎิบัติภายใต้การดูแลของอาจาร์ยวิชัย ทำให้สามารถปรับเนื้อหาวิชาให้เข้ากับความต้องการได้อย่างเหมาะสม ความต่อเนื่องทำให้การเรียนรู้เป็นอุปนิสัย และยังได้ในเรื่องของการทำงานเป็นทีมอีกด้วย

อาจจะเร็วไปสักนิดในการที่จะสรุปว่าการอบรมในรูปแบบ Academy นี่แหละคือสิ่งที่ใช่ ทั้งนี้เพราะเราเพิ่งจะเริ่มโครงการนี้ได้เพียง 3-4 เดือนเท่านั้น แต่สิ่งหนึ่งที่ผมเห็นได้อย่างชัดเจนตั้งแต่เราเริ่มโครงการนี้มาก็คือ การที่พนักงานรู้สึกว่าบริษัทให้ความสำคัญกับการพัฒนาของเขา ไม่ใช่แค่ผลลัพธ์ทางธุรกิจ ความกระตือรือร้นใฝ่รู้ที่มีมากยิ่งขึ้น การสื่อสารการเปิดใจให้ผู้อื่นรู้จักตัวตนของเขามากขึ้น และทัศนคติเชิงบวกต่อความเป็นไปได้ในการทำงาน สิ่งเหล่านี้ได้ช่วยให้เกิดผลลัพธ์ในการทำงานที่แตกต่างอย่างเห็นได้ชัด ก่อให้เกิดโมเมนตัมเชิงบวกต่อทีม และช่วยให้ทีมสามารถบรรลุผลลัพธ์อย่างที่พวกเขาไม่เคยคาดคิดมาก่อน สิ่งเหล่านี้เป็นเครื่องยีนยันได้เป็นอย่างดีว่าเราได้เดินมาถูกทางแล้ว

ทั้งนี้ ผมและบริษัทต้องขอขอบคุณอาจารย์วิชัย ปีติเจริญธรรมเป็นอย่างสูงที่ได้แนะนำแนวคิดนี้ให้กับทางบริษัท และได้ช่วยให้คำปรึกษาในการทำหลักสูตรและทำการฝึกอบรม จนโครงการ Kohler Sales Academy เป็นรูปเป็นร่างขึ้นมา ผมเชื่อเป็นอย่างยิ่งว่าแนวทางการฝึกอบรมแบบ Academy นี้จะเป็นประโยชน์กับทุกๆบริษัทที่ต้องการการพัฒนาศักยภาพของบุคลากรอย่างยั่งยืน ซึ่งจะส่งผลดีต่อทั้งตัวพนักงาน บริษัท และประเทศไทย

บริษัท ดีเฟอร์นิเมท จำกัด  เริ่มฝึกอบรมพนักงานผ่านโครงการ  D  FURNIMATE ACADEMY  ซึ่งเป็นการร่วมพัฒนาหลักสูตรโดย อาจารย์วิชัย ปีติเจริญธรรม จากสถาบันฝึกอบรมทำงานด้วยใจ ตั้งแต่ปลายเดือนธันวาคม พ.ศ. 2554 วัตถุประสงค์หลักในครั้งนั้นคือ แก้ไขปัญหาบุคลากรขาดความเป็นมืออาชีพในการบริการ และพนักงานส่วนใหญ่ยังขาดความคิดริเริ่มที่จะปรับปรุงการทำงานที่ดียิ่งขึ้นด้วยตนเอง พนักงานมักจะรอคำสั่งจากหัวหน้างานเพียงอย่างเดียว

หลังจากฝึกอบรมเพื่อสร้างสภาวะผู้นำในทุกระดับชั้นกับโครงการนี้ได้เพียงระยะเวลาสั้น ๆ พนักงานตระหนักถึงคุณค่าในงานยินดีรับผิดชอบเป็นผู้นำของงานในส่วนที่ตนรับมอบหมายและเรียนรู้วิธีการถ่ายทอดงานเหล่านั้นให้กับพนักงานคนอื่น ขั้นตอนการฝึกอบรมลักษณะนี้ นอกจากจะเป็นการถ่ายทอดองค์ความรู้ภายในบริษัทจากรุ่นสู่รุ่นแล้ว ยังช่วยตอกย้ำจิตสำนึกในการปฏิบัติงานของพนักงานผู้ถ่ายทอดให้ทรงประสิทธิภาพยิ่งขึ้น ผลลัพธ์ที่สามารถวัดได้อย่างเด่นชัดคือ ยอดขายที่เพิ่มสูงขึ้นมาก เมื่อเปรียบเทียบกับสัดส่วนปริมาณพนักงานที่เพิ่มขึ้นเพียงเล็กน้อยในแต่ละแผนก ความสัมพันธ์กับลูกค้าซัพพลายเออร์และลูกค้าอื่นๆต่างดีขึ้นตามลำดับจากการให้บริการที่ดีทั้งภายในองค์กรและภายนอกองค์กรของทุกแผนก

การฝึกอบรมพัฒนาบุคลากรให้ทำงานด้วยใจอย่างเป็นระบบดังเช่นโครงการ ACADEMY นั้น นับเป็นสิ่งสำคัญยิ่งที่ทุกองค์กรต้องเริ่มปฏิบัติ หากต้องการปรับตัวให้อยู่รอดในธุรกิจซึ่งต่างแข่งขันกันให้บริการอย่างดีที่สุด

บริษัท เลคิเซ่ ไลท์ติ้ง จำกัด

หลักสูตรกลยุทธเพิ่มยอดขาย

คุณไตรรัตน์ สูงตรง

1.การตั้งเป้าหมาย

2. การวางแผนกลุ่มลูกค้า

3.กฎแห่งการขาย

4.การพิจรณาลูกค้า

คุณคมกฤช อภิธารานนท์

1. ขีดจำกัดของบุคคลหรือตัวเราเอง

2.แนวคิดในการใช้ชีวิต+การทำงาน

3. ช่องทางสู่ความสำร็จ

คุณอนุวรรตน์

1. ได้รับความรู้ใหม่ๆ

2. ได้รับแนวคิดในการขาย

3. ได้รับเทคนิคการเข้าไปเจรจา

คุณภารุจา เอี่ยมอนันต์เจริญ

1. การสร้างแรงจูงใจ

2. ลำดับการทำงานที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น

3. การปฏิบัติตัวที่ต้องนำไปเป็นกิจวัตรของตนเองให้ได้

คุณนรินทร ธูสรานนท์

1. สิ่งที่อยู่ในตัวเรามีมากมายนัก จงนำมาใช้ให้มากที่สุด

2. การทำงานทุกครั้งต้องมีการวางแผน

3. การทำแผนงานต่างๆจะต้องทำให้เป็นระบบ

คุณวิทวัช สวามิภักดิ์

1. ได้เรียนรู้ในหลักการขายที่ดี

2. ได้รู้การนำเสนอสินค้าและกลุ่มลูกค้าที่เข้าไปพบ

3. ได้รู้จักการปิดการขายโดยเจาะกลุ่มเป้าหมาย

คุณสิวะ สิทธิจาด

1. แนวคิดในการขายใหม่ๆ

2. ตั้งเป้าหมายของตนเอง

3. แรงจุงใจ

คุณสิโรจน์ กาอินต๊ะ

1. หลักการของ PPC และ PDCA ในการตั้งเป้าหมายงานขาย

2. การเข้าถึงลูกค้าด้วยวิธีการแยกกลุ่มลูกค้า การใช้ชุดคำถาม

3. การเรียนรู้ถึงประเภทของลูกค้า

หลักสูตร  เทคนิคการขายสินค้าราคาสูง

คุณเพชรลดา  เหล่าจีนทด์ บริษัท นิรัทนา

– ทำให้ได้ข้อคิดที่สามารถนำไปปรับใช้ได้ เช่น การตั้งเป้าหมาย

–  ได้ทบทวนหลักการทางการขาย

คุณนครัตน์  ศิริกำธรกิจ  บริษัท Solumat

–  แนวคิดที่มีความแตกต่างมากขึ้นในการมองลูกค้าให้ชัดเจน

คุณทองทัศน์  เอนกรนะเศรษฐ   บริษัท LEO

– ทำอย่างไรให้เป็น Top Sale

– การแก้ปัญหาของลูกค้าให้ถูกจุด

คุณทศพล  กิจจนุกิจ  บริษัท LEO

– ได้วิธีการนำเสนอบริการใหม่ๆ

คุณจิตราพร  สร้อยแสง บริษัท Solumat

– ได้รับความรู้และมีความมั่นใจที่จะคุยกับลูกค้ามากขึ้น

คุณอริสมันต์  ชาตระกูล  หจก.  แอ็ดเวล  นครศรีธรรมราช

– รู้หลักและวิธีการขายสินค้าราคาสูงว่าควรพูดอย่างไร

คุณอัมพาพันธ์  อมรวานิตย์  หจก .แอ็ดเวล  นครศรีธรรมราช

 – ได้พัฒนาตัวเองเพิ่มขึ้นอีกและได้รู้จุดบกพร่องของตัวเองอีกหลายจุดที่ต้องรีบกลับไปพัฒนา โดยเฉพาะเรื่องพูดเร็ว