หลักสูตร “การสื่อสารที่มีประสิทธิผล!”
หลักการและเหตุผล
“คำพูดของเรา คือ ทางเลือกของเรา
!” “การสื่อสาร”
เป็นทักษะที่มีความสำคัญอย่างยิ่งในการทำงานและใช้ชีวิตร่วมกับผู้อื่นเพราะ
“การสื่อสารที่ดี” เป็นบันไดขั้นแรกที่นำไปสู่ “ความเข้าใจ” ซึ่งจะก่อให้เกิด
“ความร่วมมือร่วมใจ” ของผู้คนที่เกี่ยวข้องตามมา
แต่ถ้าหากคุณเลือกการสื่อสารที่ไม่ชาญฉลาด คุณอาจก่อให้เกิดความสับสนผิดพลาด
และนำคุณไปสู่ความล้มเหลวได้ในที่สุด เช่นกัน ! โชคดีที่ “คำพูดของเรา
คือ ทางเลือกที่เรากำหนดได้ ถ้าเรารู้ตัว
และเลือกใช้คำพูดที่ดี มีพลังต่อผู้ที่เราติดต่อสื่อสารด้วย
ดังนั้น “ทักษะการสื่อสารที่มีประสิทธิผล”
จึงเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องเรียนรู้เพื่อสามารถสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องตรงกัน
อันนำไปสู่ “เอกภาพ” และก่อให้เกิดพลังในทิศทางเดียวกัน ที่จะปฏิบัติภารกิจให้เกิดผลลัพธ์ตามที่ต้องการภายใต้เงื่อนไขข้อจำกัดต่าง
ๆ
หัวข้อฝึกอบรม
– แบบตรวจสอบการสื่อสารของคุณ
– การสื่อสารที่มีประสิทธิผลสำคัญอย่างไร ?
– โทษและปัญหาของการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิผล
– ประโยชน์และคุณค่าของการสื่อสารที่ดี
– กิจกรรม “การสื่อสารมีผลอย่างไรต่อผลงาน”
– สื่อสารอย่างไรให้ได้ใจผู้อื่น (กิจกรรม)
– การสื่อสารที่เปล่งประกายมาจากภายใน
– เลือกรูปแบบการสื่อสารที่เหมาะสม
– จิตวิทยาการสื่อสาร เพื่อลดความขัดแย้ง
(กิจกรรมฝึกปฏิบัติ)
